Описание услуги
В данный вид услуг входит полный спектр услуг по обслуживанию персональных компьютеров, периферийных устройств и ЛВС.
В рамках данной услуги, наши эксперты проведут аудит Ваших IT систем, персональных компьютеров и периферийных устройств, дадут необходимые рекомендации. При необходимости выполнят необходимые настройки рабочих мест и серверов, с последующим их администрированием и обслуживанием.
Так же наши эксперты при необходимости могут выполнить ремонт и замену компонентов персонального компьютера.
Надо помнить !
Что своевременное обслуживание техники, снижает риск выхода её из строя и повышает эффективность работы в целом.
Содержание услуги
- Первичный аудит систем и техники.
- Удаленное администрирование 5 рабочих мест.
- Выезд специалиста на адрес — 1 раз в месяц (2 часа).
- 15 обращений в месяц (на 5 рабочих мест).
- Скорость реагирования на заявку до 2,5 часов.